Integritetspolicy
Integritetspolicy – LomaLighting
Senast uppdaterad: oktober 2026
LomaLighting behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk lag. Den här policyn beskriver vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och hur du utövar dina rättigheter.
1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i denna webbutik är LomaLighting. Du når oss på info@lomalighting.se.
2. Uppgifter vi samlar in
När du gör en beställning samlar vi in de uppgifter som behövs för att genomföra köpet:
- Kontaktuppgifter – namn, e-postadress och leveransadress
- Faktureringsuppgifter – fakturaadress, om den skiljer sig från leveransadressen
- Beställningsuppgifter – vilka varor du beställt och orderinformation
- Betalningsuppgifter – betalningsmetod och betalningsbekräftelse. Vi sparar inte fullständiga kortnummer
- Tekniska uppgifter – IP-adress, webbläsare och information om din användning av webbplatsen
3. Varför vi behandlar uppgifterna
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Behandla och leverera din beställning
- Hantera din betalning
- Ge dig kundservice och svara på förfrågningar
- Hantera returer och reklamationer
- Förbättra webbutiken och din upplevelse
- Förhindra bedrägerier och skydda butiken
- Uppfylla bokförings- och skatteregler
4. Rättslig grund
Behandlingen grundar sig på:
- Avtalet – för att behandla och leverera beställningen
- Samtycke – när du har lämnat det, till exempel för nyhetsbrev
- Berättigat intresse – för att förbättra tjänsten och förebygga bedrägerier
- Rättsliga förpliktelser – för bokföring och rapportering
5. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar beställningsuppgifter så länge det behövs för att fullgöra köpeavtalet och därefter under den period som bokföringslagen kräver. Uppgifter som vi fått utöver det raderas när syftet är uppfyllt.
6. Delning med tredje part
Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar endast uppgifter som är nödvändiga för att leverera vår tjänst:
- Betalningsleverantörer – för säker betalningshantering
- Logistik- och transportbolag – för leverans av varorna
- Bokföring – för bokföringsskyldigheter
- Myndigheter – när lagen kräver uppgift
Vi säljer aldrig vidare dina uppgifter till annonsering utan ditt uttryckliga samtycke.
7. Överföring till utlandet
Vissa av våra leverantörer finns utanför EU/EES. Där använder vi erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, för att skydda dina uppgifter.
8. Kakor
Vi använder nödvändiga kakor för att webbutiken ska fungera, till exempel för varukorg och inloggning. Du kan administrera eller blockera kakor i webbläsarens inställningar, men då fungerar inte hela webbutiken.
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Insikt – få veta vilka personuppgifter vi har om dig
- Rättelse – få felaktiga uppgifter rättade
- Radering – få dina uppgifter raderade
- Begränsning – få behandlingen begränsad
- Dataportabilitet – få dina uppgifter i maskinläsbar form
- Invändning – invända mot behandlingen
- Återkalla samtycke – när som helst
För att utöva dessa rättigheter, mejla info@lomalighting.se. Vi svarar inom 30 dagar.
10. Klaga
Om du är oense med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten.
11. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Ändringar publiceras på den här sidan och väsentliga ändringar meddelas via e-post.